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Saúde pública x operação e suporte SimFrete

13/03/2020

Em função do cenário atual, onde há grande preocupação com a situação da saúde pública, lembramos aos nossos clientes que toda a operação do sistema SimFrete é, por natureza, de operação remota, e portanto pode ser executada também no regime de operação "home office" sem interrupções ou necessidade de alterações do processo.

Além disto, todo o nosso atendimento de suporte é por padrão realizado através do portal de CRM (https://crm.simkorp.com.br) e/ou por e-mail.

Nos casos urgentes, permanece normal o atendimento telefônico ou por tele-conferência, bem como as sessões de treinamento a distância, que podem ser utilizados normalmente.

Estamos a disposição para esclarecimento de dúvidas e sugestões.

Direção Simkorp

 

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